Kotae是什么？

Kotae是一款专为中小企业设计的人工智能客服系统，旨在提升客户服务的效率和质量。它具有强大的自动化处理能力，能够在短时间内响应和解决高达80%的客户咨询。这意味着企业无需投入大量人力资源，也能确保顾客得到及时的帮助。同时，Kotae支持多达80种语言，为全球用户提供无障碍的服务体验。

Kotae的核心优势

Kotae通过企业提供的内容自动运行，其智能化系统能够根据用户的具体需求提供个性化回应，提升用户的满意度。此外，Kotae的设置过程极其简单，用户无需具备复杂的编程知识，只需5分钟即可完成安装和配置，便可开始享受高效的客户服务。

Kotae有哪些功能？

Kotae提供了一系列强大功能，包括：

• 自动化处理80%的客户咨询
• 支持多种语言
• 提供个性化服务体验
• 无需编码即可设置
• 轻松管理客户服务

Kotae的使用方法

使用Kotae十分简单。首先，您需要将您的网站URL、文本文档或FAQ内容上传到Kotae系统中，让AI聊天机器人了解您的业务信息。然后，只需将系统提供的代码片段嵌入到您自己的网站，即可激活Kotae，与客户进行实时互动。

Kotae的适用人群

Kotae特别适合中小企业希望提升客户服务效率的需求，尤其是那些面临大量客户咨询但又缺乏足够人力支持的企业。此外，服务行业、电商、技术支持等领域的公司也能通过Kotae改善客户转化率和满意度。

使用案例

Kotae能够自动解决客户需求，显著提高客户转化率。这种智能客服系统可以较快地回答用户询问，减少顾客等待时间，从而提升客户满意度和忠诚度，为企业带来更好的业绩。

Kotae的常见问题解答

Kotae是否提供免费试用？
是的，Kotae为中小企业提供了30天的免费试用期，包括个性化的入门指导，使您能充分体验系统的各项功能。

我可以自定义聊天机器人的外观吗？
当然可以。Kotae允许您通过调整聊天机器人的头像、主题颜色和欢迎消息等元素，个性化您的客服系统，以确保它与您的品牌形象相匹配。